توفر إدارة خدمات التنقل بالمسجد الحرام بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي العربات المجانية لمحتاجيها من الزوار والمعتمرين والحجاج من كبار السن والمرضى وذو القدرات الخاصة ما يسهم في أداء نسكهم في يسر وسهولة كما تقوم الادارة بالإشراف على دافعي العربات الخاصة ومنحهم تصاريح العمل بعد استيفاء الشروط اللازمة، حيث يعملون على مدار الساعة (حسب ما ذكرت صحيفة الرياض).
كما تشرف الادارة على مشغل العربات الكهربائية بالمسجد الحرام والذي يعمل تحته 168 موظفا ما بين مشرفين وفنيين وإداريين ويبلغ عدد العربات الكهربائية 700 عربة تم تخصيص دور الميزانين بالدور الأول للطواف والسعي بها ويمكن الوصول إليها من أربعة مداخل للمسجد الحرام وهي مدخل الشبيكة عبر جسر الشبيكة، (باب64) مدخل جسر أجياد، (باب الملك عبدالعزيز)، ومدخل سلم الأرقم مدخل المروة (فوق سطح دورات القشاشية ).
وبين أن خدمة العربات المجانية والتي تقدم مجاناً للمستفيد يبلغ عددها 8700 عربة خصصت لها نقاط توزيع تغطي كافة المحاور المؤدية للمسجد الحرام.
ولأول مرة يتم إطلاق خدمة النقل الترددي حيث بادرت الادارة هذا العام الى توفير هذه الخدمة لكبار السن وذوي القدرات الخاصة لنقلهم من منطقة الشبيكة الى توسعة الملك فهد ودور الميزانين بالعربات الكهربائية عبر جسر الشبيكة حيث خصصت عربات كهربائية مع سائقين لنقل العوائل والافراد الى الحرم للتيسير عليهم .
م.ب
