دعت الجامعة العربية الأطراف المعنية كافة للالتزام بقرار مجلس الأمن رقم 2401، والتنفيذ الفوري لوقف إطلاق النار في جميع أنحاء سوريا.
وأشار الأمين العام المساعد بالجامعة العربية السفير حسام زكي، في كلمته بمؤتمر بروكسل الثاني لدعم مستقبل سوريا والمنطقة والذي عقد بمقر الاتحاد الأوروبي، إلى أن الحل الوحيد للأزمة السورية يتمثل بالحل السياسي القائم على مشاركة جميع الأطراف السورية بما يلبي تطلعات الشعب السوري وفقاً لقرار مجلس الأمن 2254 وبيان جنيف 1 لعام 2012. وأشار إلى ما تضمنه قرار القمة العربية في دورتها العادية 29 بالمملكة العربية السعودية بشأن "تطورات الأزمة السورية"، والتأكيد على الالتزام الثابت بالحفاظ على سيادة سوريا ووحدة أراضيها واستقرارها وسلامتها الإقليمية.
ودعا السفير زكي، المجتمع الدولي لمواصلة تقديم الدعم والمساعدة للدول المستضيفة للاجئين السوريين لتمكينها من مواجهة أعباء هذه الاستضافة، حتى تتوفر للاجئين سبل العودة الآمنة والطوعية والكريمة إلى ديارهم، معرباً عن قلق الجامعة العربية البالغ إزاء عمليات التهجير والتغيير الديمغرافي الذي تشهده الساحة السورية.